Además de los correos electrónicos de tus amigos, familiares o tus boletines favoritos, a veces puedes recibir mensajes no deseados. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para mantener esos mensajes de spam fuera de tu bandeja de entrada de Gmail.
Denuncia el spam
Gmail bloquea gran parte del spam, pero a veces los mensajes se cuelan. Si recibes spam en tu bandeja de entrada, repórtalo. Cuanto más lo hagas, mejor podrá Gmail eliminar esos mensajes molestos. También puedes hacerlo de forma rápida y sencilla cuando estés consultando el correo electrónico sobre la marcha.
Paso 1: Ve a Gmail y accede a tu cuenta.
Paso 2: Selecciona uno o varios correos electrónicos.
Paso 3: Haz clic en el spamicón Informe. Está en la barra de utilidades de la parte superior de la página.
Anular la suscripción a los mensajes o cambiar tus preferencias de correo electrónico
Si utilizas tu cuenta para registrarte en redes sociales y otros sitios web, es posible que tu bandeja de entrada se vea inundada de boletines informativos, sociales y mensajes promocionales. Puedes anular la suscripción a esos correos electrónicos en Gmail.
Paso 1: Ve a Gmail y accede a tu cuenta.
Paso 2: Abre un mensaje del remitente que quieras cancelar.
Paso 3: Haz clic en el enlace para cancelar la suscripción junto al nombre o la dirección de correo electrónico del remitente.
Utiliza los filtros para bloquear los mensajes de tu bandeja de entrada
Puedes utilizar el filtro para mover los mensajes de un remitente específico directamente a una carpeta o etiqueta determinada.
Paso 1: Ve a Gmail y accede a tu cuenta.
Paso 2: Haz clic en la flecha hacia abajo de la barra de búsqueda de Gmail para que aparezca el cuadro de búsqueda avanzada de Gmail.
Paso 3: Introduce el nombre o la dirección de correo electrónico del remitente cuyos mensajes quieres filtrar en el campo De.
Paso 4: Haz clic en Crear filtro con esta búsqueda.
Paso 5: Aparecerá el cuadro de filtro. Este cuadro le pregunta qué quiere hacer con todos los correos electrónicos que cumplan los criterios que introdujo en el cuadro de búsqueda avanzada.
Paso 6: Seleccione una opción.
Si seleccionas la opción Omitir la bandeja de entrada, Gmail mantendrá estos mensajes fuera de tu bandeja de entrada.
Si seleccionas la opción Suprimir, estos mensajes se mantendrán fuera de tu bandeja de entrada y de la carpeta de Spam.
Paso 7: Haz clic en Crear filtro.
No te dejes engañar por los mensajes que solicitan tu información personal
Algunos mensajes de spam pueden intentar engañarte con lo que se denomina mensajes de phishing. El correo electrónico puede parecer que proviene de su banco, por ejemplo, y pedirle información sobre su cuenta o su contraseña. Si crees que has recibido uno de estos mensajes sospechosos, no des ninguna información ni hagas clic en ningún enlace. Asegúrate de denunciarlo y ten en cuenta que Gmail nunca te enviará un correo electrónico para pedirte información personal.
Paso 1: Ve a Gmail y accede a tu cuenta.
Paso 2: Abre el mensaje.
Paso 3: Haz clic en la flecha hacia abajo situada en el extremo derecho de la dirección de correo electrónico del remitente.
Paso 4: Selecciona Informar de phishing.
Con estos consejos, podrás centrarte en los mensajes que quieres recibir.
Si quieres bloquear los correos electrónicos no deseados de determinados remitentes, lee este artículo: Cómo bloquear a alguien en Gmail.